Políticas de Privacidade

A Água Viva Company valoriza a transparência, a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em nosso site e canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Coleta de Dados Pessoais

A Água Viva Company poderá coletar os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente pelo usuário:

●     Dados de cadastro: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento.

●     Dados de pagamento: informações necessárias para finalização de compras, como dados de cartão de crédito (armazenados apenas por operadoras de pagamento certificadas).

●     Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.

Finalidade da Coleta

Os dados coletados têm como finalidade:

●     Realizar e processar pedidos de compra;

●     Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;

●     Enviar e-mails promocionais e informativos (com consentimento);

●     Otimizar a experiência do usuário e oferecer conteúdos personalizados;

●     Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Compartilhamento de Dados

A Água Viva Company não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com:

●     Fornecedores essenciais à operação (como transportadoras e processadoras de pagamento);

●     Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito, utilizando-se de medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer uso indevido.

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades previstas nesta política, ou conforme exigido por lei.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, os usuários da Água Viva Company podem exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

●     Confirmação da existência de tratamento de dados;

●     Acesso aos dados pessoais;

●     Correção de dados incompletos ou desatualizados;

●     Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;

●     Revogação do consentimento;

●     Portabilidade dos dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: (email)

 Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site, lembrar preferências e oferecer produtos de acordo com o perfil do usuário. O uso de cookies pode ser desativado nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

 Contato

Para mais informações, dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@aguavivacompany.com.br